1. Introducción y Alcance
En wipo, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios en México. Esta política detalla cómo manejamos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de wipo casino, ya sea a través de nuestro sitio web o la wipo app oficial.
Al acceder a nuestros servicios y realizar tu wipo registro, aceptas las prácticas descritas en este documento, diseñadas para garantizar un entorno de juego seguro y transparente.
2. Tipos de Información Recopilada
Para ofrecerte la mejor experiencia en nuestros wipo slots, recolectamos:
- Datos de Registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y teléfono.
- Detalles de Pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros de forma segura.
- Actividad de Juego: Historial de apuestas, preferencias en slots y tiempos de sesión.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de ubicación.
3. Cómo Recopilamos la Información
La obtención de datos se realiza mediante:
Entrada Directa
Información que proporcionas voluntariamente al completar el wipo login o contactar a soporte.
Seguimiento Automático
Uso de cookies y tecnologías similares para analizar el rendimiento de la wipo app y mejorar la navegación.
Proveedores Externos
Verificación de identidad a través de agencias de cumplimiento normativo (KYC/AML).
4. Finalidad del Uso de los Datos
Utilizamos tu información personal para:
- Gestionar tu cuenta de usuario y procesar transacciones financieras.
- Personalizar tu oferta de bonos y promociones en wipo casino.
- Prevenir actividades fraudulentas y asegurar el cumplimiento de las leyes mexicanas.
- Mejorar las funcionalidades de la plataforma basándonos en tu comportamiento de uso.
5. Intercambio de Datos y Divulgación
No vendemos tus datos. Solo compartimos información con:
- Procesadores de pago autorizados para gestionar tus fondos.
- Autoridades reguladoras cuando sea legalmente requerido.
- Socios de verificación de identidad para prevenir el lavado de dinero.
- Proveedores de análisis para optimizar la interfaz de usuario.
6. Medidas de Seguridad de los Datos
Implementamos estándares de seguridad de nivel bancario:
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están encriptadas.
- Servidores Seguros: Almacenamiento en centros de datos con vigilancia 24/7.
- Auditorías: Realizamos revisiones de seguridad periódicas para garantizar la integridad de los wipo slots.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Las cookies nos ayudan a recordar tu wipo login y tus juegos favoritos. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones de la plataforma.
8. Derechos del Jugador
Como usuario de Wipo México, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que poseemos sobre ti.
- Rectificar información inexacta o desactualizada.
- Solicitar la supresión de tu cuenta y datos asociados.
- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo.
9. Política de Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales en México, generalmente por un periodo de hasta 10 años tras el cierre de la cuenta.
10. Protección de Menores
Wipo Casino es estrictamente para mayores de 18 años. Implementamos procesos de verificación rigurosos. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor, será cerrada de inmediato y los datos eliminados.
11. Contacto para Privacidad
Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes contactar a nuestro Oficial de Privacidad a través de:
Correo: [email protected]
Chat en vivo disponible 24/7 dentro de la app.